Minimālā pasūtījuma summa mūsu e-veikalā ir 15€. Paldies par sapratni!

KĀ PASŪTĪT?

Vienkāršs pasūtīšanas process

Mēs nodrošinām ērtu, ātru un saprotamu pasūtīšanu – izpildiet dažus soļus, un jūsu pasūtījums drīz būs ceļā pie jums.

Piegādes iespējaS

Mēs rūpējamies, lai jūsu pasūtījumi nonāktu pie jums ātri un ērti. Tāpēc mūsu e-veikalā ir pieejamas šādas piegādes opcijas:

Saņemt Sedumi veikalā

BEZ MAKSAS

Jums ir iespēja bez maksas saņemt savu pasūtījumu kādā no mūsu četriem fiziskajiem veikaliem. Saņemšana veikalā ir ātra, ērta un ļauj saņemt preci bez piegādes izmaksām.

Piegāde uz pakomātu

Fiksēta cena: 3.99 €

Mēs piedāvājam ērtas piegādes opcijas, lai jūsu pasūtījums nonāktu pie jums ātri un droši. Varat izvēlēties starp pakomātiem vai piegādi līdz durvīm – atkarībā no tā, kas jums ir ērtāk.

Omniva

Fiksētā piegādes cena: 3.99 €

Venipak

Fiksētā piegādes cena: 3.99 €

Piegāde uz mājām

Fiksēta cena: 20.00 €

Izvēloties piegādi līdz nama durvīm, jūsu pasūtījums tiks nogādāts tieši uz norādīto adresi. Šī ir ērtākā opcija, ja vēlaties saņemt preces mājās, darbā vai citā ērtā vietā bez papildus ceļošanas uz pakomātu.

Saņemšana:

Kurjers piegādā preces līdz durvīm, un parasti nepieciešama personas klātbūtne vai pilnvarojums saņemt sūtījumu.

Drošība:

Visi sūtījumi ir apdrošināti līdz piegādes brīdim. Ja rodas kāda problēma, mūsu klientu atbalsts palīdzēs atrisināt situāciju.

Apmaksas iespējas

Mūsu e-veikals piedāvā ērtas un drošas apmaksas iespējas, lai pasūtījuma veikšana būtu vienkārša un ātra:

Tiešsaistes apmaksa ar Klix

Veicot pasūtījumu internetā, varat izmantot Klix integrāciju, kas nodrošina ātru, ērtu un drošu maksājumu ar bankas karti.

Apmaksas veidi:

Maksājums tiek apstrādāts momentā, un jūs saņemsiet tūlītēju apstiprinājumu par veikto pasūtījumu.

Apmaksa ar bankas pārskaitījumu (rēķins)

Ja vēlaties, Jums būs iespēja saņemt rēķinu, ko varēsiet apmaksāt ar bankas pārskaitījumu.

  • Rēķinu nosūtīsim uz Jūsu e-pastu pēc pasūtījuma noformēšanas.
  • Pasūtījuma izpilde tiks uzsākta pēc maksājuma saņemšanas mūsu bankas kontā.

Svarīga informācija

Apmaksa uz vietas ar skaidru naudu vai karti nav pieejama!

Lūdzu, izvēlieties kādu no mūsu piedāvātajiem tiešsaistes maksājumu veidiem vai bankas pārskaitījumu.

Preču izsūtīšana noteikumi

* Minimālā pasūtījuma summa ir 15 EUR. – pretējā gadījumā Jums netiek piedāvāta iespēja izmantot OMNIVA / VENIPAK pakomātu.

Preces atgriešana

  • Pircējam ir tiesības atteikties no pasūtītās preces 14 dienu laikā no tās saņemšanas.
  • Atpakaļ sūtīšanas izdevumi ir jāsedz Pircējam.
  • Precei ir jābūt saglabātam orģinālajam iepakojumam, marķējumam un nesabojātam ārējam izskatam.
  • Samaksa tiks atgrizta 7 darba dienu laikā pēc preces saņemšanas un Pircēja rakstiska iesnieguma.

BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI

Vai pasūtījumu varu izņemt uz vietas?

Jā, pasūtījumu var saņemt arī kādā no mūsu fiziskajiem veikaliem Jēkabpilī, Daugavpilī vai Ogrē. Preču saņemšanas iespējas ir atkarīgas no izvēlētās preces un tās pieejamības konkrētajā veikalā. Pie pasūtījuma noformēšanas redzēsiet pieejamās saņemšanas iespējas.

Vai varu mainīt pasūtījuma informāciju pēc noformēšanas?

Iespēja veikt izmaiņas ir atkarīga no pasūtījuma apstrādes stadijas. Ja nepieciešams mainīt pasūtījuma informāciju pēc tā noformēšanas, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mūsu e-veikala administrāciju pa tālruni +371 22446691 vai e-pastu eveikals@sedumi.lv darba dienās no plkst. 8.00 līdz 17.00.

Kādi ir piegādes veidi un termiņi?

Varat izvēlēties saņemt pasūtījumu uz pakomātu vai piegādi ar kurjeru. Pasūtījumiem uz pakomātu piegādes termiņš parasti 2-3 darba dienas pēc pasūtījuma apstiprināšanas. Pasūtījumiem ar kurjerupiegādes termiņš aptuveni 3-5 darba dienas pēc pasūtījuma apstiprināšanas.

Cik ilgi tiek apstrādāts mans pasūtījums?

Pasūtījumu parasti apstrādājam 1–3 darba dienu laikā. Tiklīdz pasūtījums būs izsūtīts, saņemsiet informāciju e-pastā. Preču pieejamības vai citu neskaidrību gadījumā ar jums sazināsimies.

Kā saņemt palīdzību, ja prece ir bojāta vai trūkst?

Ja esat saņēmis bojātu preci vai preces trūkst, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mūsu e-veikala administrāciju pa tālruni +371 22446691 vai e-pastu eveikals@sedumi.lv. Aprakstiet radušos situāciju un, ja iespējams, pievienojiet preces fotoattēlus. Mēs palīdzēsim atrisināt situāciju un vienosimies par turpmāko rīcību.

Cik ilgi tiek apstrādāts mans pasūtījums?

Jūsu pasūtījumu parasti apstrādājam 1–3 darba dienu laikā. Tiklīdz pasūtījums būs sagatavots, informēsim Jūs par tā nosūtīšanu vai iespēju to saņemt klātienē.

Kad jāveic pasūtījuma apmaksa?

Pasūtījuma apmaksa jāveic pasūtījuma noformēšanas laikā, izmantojot e-veikalā pieejamos apmaksas veidus. Pasūtījums tiek apstrādāts pēc veiksmīgas apmaksas saņemšanas.

Vai ir iespējams pasūtīt preces, ja minimālā pasūtījuma summa nav sasniegta?

Nē, minimālā pasūtījuma summa mūsu internetveikalā ir 15 €. Pasūtījumu iespējams noformēt, ja kopējā preču vērtība sasniedz vismaz 15 €.

Neskaidrību gadījumā jautājumus sūtiet eveikals@sedumi.lv vai zvanot uz +371 22446691.